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建立了覆盖全国的三级技术服务体系,负责产品安装建设、维护工作;并提供优质的技术培训服务,主要提供以下几种服务:
· 现场系统集成服务
· 升级服务
· 开发服务支持
· 系统维护支持服务
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技术服务支持方式有:电话支持、远端控制、电话热线支持、邮件支持。
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