房地产服务行业案例

我爱我家房地产经纪公司是国内较早从事房地产经纪以及相关产业服务的企业,其专业水平、服务理念一直走在同行业的前端。在业务的快速发展过程中,如何保证高品质、高效率的沟通,并进行有效的客户资料管理是公司遇到的难题。

 

【应用效果】

在应用青牛CRM后,我爱我家的业务咨询电话能够做到100%回复,在客户服务质量得到有效提升的基础上,不错过每次商机。在客户咨询楼盘位置时,可发送带地图信息的短信,既省时又方便,对于老客户开展定期短信回访、发送符合客户需求的楼盘信息也非常有价值,能够直接促进销售成功率提升。另外,借助青牛商机,公司可将销售人员的客户信息集中在云端统一管理,在最大限度保障资料安全的同时,还可随时随地查询相关资料。

 

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